Die Navigation und die Nutzung der Funktionen, die auf den Websites albertmenes.fr (im Folgenden jeweils einzeln die "Website Albert Ménès" ) angeboten werden, können dazu führen, dass der Nutzer Daten über sich selbst übermittelt.
Aus diesem Grund soll diese Datenschutzrichtlinie (die "Richtlinie") alle betroffenen Personen ("Sie", "Ihr/e") klar, einfach und vollständig darüber informieren, wie die Gesellschaft ALBERT MÉNÈS, in ihrer Eigenschaft als Verantwortliche für die Datenverarbeitung, Daten über Sie sammelt und verwendet, und welche Möglichkeiten Sie haben, diese Verwendung zu kontrollieren und Ihre diesbezüglichen Rechte auszuüben.
Außerdem enthält jedes Erfassungsformular spezielle Hinweise, um zu gewährleisten, dass Sie vor der Verarbeitung Ihrer Daten umfassend informiert werden.
Sofern nicht anders angegeben, gilt diese Richtlinie für alle personenbezogenen Daten, die auf den Websites Albert Ménès und La Caravane des Épices erfasst werden, aber auch für alle anderen Online-Dienste und -Aktivitäten, die mit unseren Marken Albert Ménès und La Caravane des Épices verbunden sind.
Die Websites werden gehostet von der Gesellschaft SERUM & CO.
● 1. WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN VERANTWORTLICH?
● 2. WELCHE SIE BETREFFENDEN DATEN WERDEN VERARBEITET UND WARUM?
● 3. AUF WELCHER/WELCHEN RECHTSGRUNDLAGE(N) WERDEN IHRE DATEN VERARBEITET?
● 4. WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN GESPEICHERT?
● 5. WER HAT ZUGRIFF AUF IHRE DATEN?
● 6. VERWENDEN WIR TOOLS ZUR NACHVERFOLGUNG IHRES SURFVERHALTENS UND WARUM?
● 7. WAS SIND IHRE RECHTE UND WIE ÜBEN SIE SIE AUS?
● 8. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN?
● 9. AKTUALISIERUNG DER DATENSCHUTZRICHTLINIE
● 10. ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN
1. WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN VERANTWORTLICH?
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Gesellschaft ALBERT MÉNÈS, Aktiengesellschaft mit einem Grundkapital von 2.057.238 Euro, Geschäftssitz: 156 rue SAINT-DENIS 92700 COLOMBES, Frankreich, eingetragen im Handelsregister Nanterre unter der Nummer B 572 064 350.
2. WELCHE SIE BETREFFENDEN DATEN WERDEN VERARBEITET UND WARUM?
2.1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Dieser Absatz soll Sie darüber informieren, was wir mit den Daten tun, die Sie uns direkt übermitteln oder die indirekt im Rahmen der Nutzung unserer Websites erhoben werden, und warum wir dies tun.
Pflichtangaben sind bei Erfassung mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Wenn Sie diese Felder nicht ausfüllen, können wir Ihr Anliegen leider nicht bearbeiten.
Dies ist insbesondere der Fall, wenn Sie (i) Ihr Online-Kundenkonto einrichten, (ii) sich für einen Newsletter oder ein anderes Benachrichtigungssystem anmelden, (iii) Ihren Online-Kauf abschließen, (iv) am Freundschaftswerbungsprogramm teilnehmen, (v) sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen oder wenn (vi) Sie an Gewinnspielen teilnehmen.
Die anderen Daten sind freiwillig und werden nur zu statistischen Zwecken und zur Personalisierung der Dienste erhoben. Es steht Ihnen also frei, diese Angaben zu machen oder nicht, ohne dass Ihnen dadurch irgendwelche Verpflichtungen oder Nachteile entstehen.
Es wird darauf hingewiesen, dass der Nutzer, wenn er dem für die Verarbeitung Verantwortlichen seine persönlichen Daten übermittelt, insbesondere durch Ausfüllen der ihm zur Verfügung gestellten Formulare oder durch Senden einer E-Mail, ausdrücklich seine Zustimmung zur Erhebung und Verwendung seiner Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen und den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Regeln erteilt.
Es kann sein, dass wir die folgenden Daten erheben und verarbeiten:
IDENTIFIKATIONSDATEN:
Wenn Sie unsere Websites und die Anwendung nutzen, kann es sein, dass Sie uns Daten übermitteln, anhand derer Sie identifiziert werden können, insbesondere Anrede, Name, Vorname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Postleitzahl, Telefonnummer.
WARUM?
Die Verarbeitung dieser Daten ist zu den folgenden Zwecken notwendig:
• Erstellung und Verwaltung Ihres Online-Kundenkontos und des gemeinsamen Warenkorbs von Albert Ménès und La Caravane des épices;
• Verwaltung und Nachverfolgung Ihrer Geschäftsbeziehungen mit der Firma Albert Ménès (hauptsächlich Vorgänge in Bezug auf Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen, Transaktionen, Zahlungen und Rechnungen, Reklamationen...);
• Versand von geschäftlichen Mitteilungen unsererseits und Verwaltung Ihres Newsletter-Abonnements von Albert Ménès und/oder La Caravane des Épices (An- und Abmeldungen), vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, wenn Sie kein Kunde sind.
• Verwaltung und Nachverfolgung Ihrer Teilnahme am Freundschaftswerbungsprogramm von Albert Ménès;
• Durchführung von statistischen und Marketing-Studien;
• Gewährleistung einer individuellen Kundenbetreuung;
• Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit;
• Im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an Gewinnspielen oder anderen Werbeaktionen;
• Verwaltung von unbezahlten Rechnungen und Rechtsstreitigkeiten;
• Verwaltung der Ausübung Ihrer Rechte gemäß Artikel 7.
DATEN IN ZUSAMMENHANG MIT ONLINE-BESTELLUNGEN
Bei jeder Produktbestellung auf unseren Websites können wir neben den Identifizierungsdaten Daten in Zusammenhang mit Ihrer Transaktion, wie z. B. Bestellnummer und Details zum Kauf, Rechnungsdaten sowie Zahlungsmodalitäten und -vorfälle, erfassen.
Wir erfassen keinerlei Bankdaten (Nummern und Daten von Kreditkarten). Diese Daten werden ausschließlich von unserem gesicherten externen Bezahlsystem STRIPE erfasst und verarbeitet. Wie speichern keine Kreditkarten-Nummer. Wir erhalten von unserem Zahlungssystem nur die Daten über den Zahlungsvorgang. Weitere Informationen zu unserem Zahlungsdienstleister finden Sie in unserem Abschnitt "Empfänger" in Artikel 5.
Wir empfehlen Ihnen, die Nutzungsrichtlinien von STRIPE zu lesen.
WARUM?
Die Verarbeitung dieser Daten ist zu den folgenden Zwecken notwendig:
• Erfüllung des Kaufvertrags;
• Verwaltung und Nachverfolgung Ihrer Geschäftsbeziehungen mit der Firma Albert Ménès (hauptsächlich Vorgänge in Bezug auf Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen, Transaktionen, Zahlungen und Rechnungen, Reklamationen...);
• Durchführung von statistischen und Marketing-Studien;
• Gewährleistung einer individuellen Kundenbetreuung;
• Verwaltung Ihrer Meinung zu Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten;
• Beweismittel unter Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen (Zahlung, Gewährleistung/Garantie, Rechtsstreit usw…);
• Verwaltung von unbezahlten Rechnungen und Rechtsstreitigkeiten;
• Aufdeckung von möglichen missbräuchlichen oder betrügerischen Aktivitäten;
• Verwaltung der Ausübung Ihrer Rechte gemäß Artikel 7.
DATEN ZUR NACHVERFOLGUNG UNSERER GESCHÄFTSBEZIEHUNG
Im Rahmen der Nachverfolgung unserer Geschäftsbeziehung können wir neben den Identifikationsdaten insbesondere die folgenden Daten vollständig oder teilweise speichern: Anfragen nach Unterlagen, gekauftes Produkt, abonnierte Dienstleistung oder Abonnement, Menge, Betrag, Regelmäßigkeit, Lieferadresse, Verlauf von Käufen und Dienstleistungen, Rücksendung von Produkten, Ursprung des Verkaufs (Verkäufer, Vertreter, Partner, Affiliate) oder der Bestellung, Korrespondenz mit Ihnen und Kundendienst, Austausch und Kommentare.
WARUM?
Die Verarbeitung dieser Daten ist zu den folgenden Zwecken notwendig:
• Gewährleistung einer individuellen Kundenbetreuung;
• Verwaltung Ihrer Meinung zu Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten;
• Verbesserung unserer Angebote, Dienstleistungen und Produkte;
• Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit;
• Durchführung von statistischen, Marketing- und Verhaltensstudien (Profiling);
• Verwaltung der Ausübung Ihrer Rechte gemäß Artikel 7.
DATEN ZUM SURFVERHALTEN
Bei jedem Ihrer Besuche auf unseren Websites können wir indirekt und automatisch Daten über die Geräte, auf denen Sie unsere Websites nutzen, oder über die Netzwerke, von denen aus Sie auf unsere Websites zugreifen, erfassen, wie z. B. Ihre IP-Adressen, Verbindungsdaten, Typen und Versionen der verwendeten Internetbrowser, Betriebssysteme und -plattformen, Daten über Ihr Surfverhalten auf unseren Websites, einschließlich Ihres Verlaufs durch die verschiedenen URL-Seiten unserer Websites, die Inhalte, auf die Sie zugreifen oder die Sie sich ansehen, die verwendeten Suchbegriffe, die Verweildauer auf bestimmten Seiten, die Werbe-ID Ihres Geräts und Ihre Interaktionen mit der Seite. Zur Erfassung dieser Daten verwenden wir unter anderem Cookies. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserem Abschnitt über "Cookies" in Artikel 6.
WARUM?
Die Verarbeitung dieser Daten ist zu den folgenden Zwecken notwendig:
• Bereitstellung eines personalisierten Erlebnisses auf unseren Websites für den Kunden, insbesondere durch Erleichterung der Navigation oder durch Personalisierung von Werbeanzeigen;
• Optimierung der Funktion unserer Websites;
• Durchführung von statistischen, Marketing- und Verhaltensstudien (Profiling);
• Verwaltung der Ausübung Ihrer Rechte gemäß Artikel 7.
DATEN ÜBER DIE NUTZUNG VON FUNKTIONEN SOZIALER NETZWERKE
Falls Sie sich entscheiden, die auf unseren Websites bereitgestellten Funktionen der sozialen Netzwerke zu nutzen, hat die Gesellschaft Albert Ménès Zugriff auf bestimmte Daten (insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontakte) Ihres Nutzerkontos in diesem sozialen Netzwerk gemäß den allgemeinen Nutzungsbedingungen des betreffenden sozialen Netzwerks.
Wir können auch einige Ihrer Daten erfassen, wenn Sie mit Funktionen dieser sozialen Netzwerke interagieren, wie z. B. dem Facebook-Analysetool ("Facebook-Pixel"), mit dem wir Ihre Aktivitäten beim Surfen auf unseren Websites verfolgen können.
Weitere Informationen über die Verwendung Ihrer Daten durch diese sozialen Netzwerke finden Sie in unserem Absatz über "Empfänger" in Artikel 5.
WARUM?
Die Verarbeitung dieser Daten ist zu den folgenden Zwecken notwendig:
• Bereitstellung eines personalisierten Erlebnisses auf unseren Websites für den Kunden, insbesondere durch Erleichterung der Navigation;
• Senden von gezielter Werbung, die auf Ihre Interessen zugeschnitten ist;
• Durchführung von statistischen, Marketing- und Verhaltensstudien;
• Verwaltung der Ausübung Ihrer Rechte gemäß Artikel 7.
2.2. SPEZIELLE DATEN FÜR GEZIELTE WERBUNG, DAS VERSENDEN VON NEWSLETTERN UND SMS-NACHRICHTEN
Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verwendet die Gesellschaft Albert Ménès einige Ihrer Daten, um Ihnen Newsletter, Mitteilungen über Neuigkeiten und Werbeangebote unserer Marken und Produkte Albert Ménès und La Caravane des Épices, die Sie interessieren könnten, zuzusenden, insbesondere per E-Mail, SMS oder mobiler Benachrichtigung sowie gezielte Werbung direkt auf Plattformen sozialer Netzwerke oder Websites Dritter zu Zwecken der kommerziellen Akquise anzuzeigen.
In Abweichung vom Vorstehenden und in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften über personenbezogene Daten kann die Firma Albert Ménès Ihnen ohne Ihre vorherige Zustimmung kommerzielle Werbung auf elektronischem Wege zusenden, wenn Sie bereits Kunde sind und sich bei Abschluss Ihres Kaufs (online und/oder im Geschäft) nicht dagegen ausgesprochen haben, kommerzielle Werbung zu erhalten, und wenn sich die Werbung auf Produkte oder Dienstleistungen bezieht, die den bereits von der Firma Albert Ménès gelieferten Produkten oder Dienstleistungen ähnlich sind.
In Bezug auf Werbe-E-Mails/SMS oder mobile Benachrichtigungen: Sie können sich für unsere Newsletter anmelden, indem Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen oder Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer angeben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Abmeldelink klicken, der in jeder unserer Mitteilungen enthalten ist, oder gegebenenfalls STOP als Antwort auf die SMS senden oder (iii) indem Sie uns wie in Artikel 7 nachstehend beschrieben kontaktieren.
Außerdem kann es sein, dass Sie nach dem Surfen auf einer unserer Websites eine E-Mail erhalten, obwohl Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht direkt an die Firma Albert Ménès weitergegeben haben. Diese Zusendung ist jedoch nur möglich, wenn Ihre ausdrückliche Zustimmung vorliegt. Wir setzen nämlich Dienstleister ein, um mithilfe von Cookies Internetnutzer zu identifizieren, die eine unserer Websites oder Anwendungen besucht haben, und um ihnen personalisierte E-Mails zu senden. Diese Anbieter haben sich verpflichtet, in eigener Verantwortung Ihre E-Mail-Adresse über ihre Partner zu erhalten, die Ihre Adresse bereits rechtmäßig erfasst haben und gegenüber denen Sie der Zusendung von Werbung durch Dritte ausdrücklich zugestimmt haben. Ihre Daten werden nur in verschlüsselter und nicht lesbarer Form erfasst. Wenn Sie keine weiteren E-Mails erhalten möchten, können Sie diese jederzeit abbestellen, indem Sie auf den in jeder dieser Mitteilungen enthaltenen Abmeldelink klicken, oder indem Sie uns auf die in Artikel 7 nachstehend beschriebene Weise kontaktieren.
In Bezug auf gezielte Werbung:
Auf Plattformen der sozialen Netzwerke: Ihre E-Mail-Adresse kann in gehashter Form an Facebook weitergegeben werden, um Werbeangebote über den Dienst Custom Audiences von Facebook ("Facebook Custom Audiences") zu übermitteln. Mithilfe dieses Dienstes können wir anonyme Daten, wie Alter, Geschlecht, Plattform, Währung und Interessen, erfassen und Listen von Kunden erstellen, um ihnen gezielte Werbung anzuzeigen, darunter auch auf ihrer Facebook-Seite. Da die Daten gehasht sind, kann Facebook sie nicht anders verwenden, als einen Kunden zu identifizieren, der bereits auf Facebook ist, und ihm gezielte Werbung anzuzeigen.
• Auf Websites von Drittanbietern: Mithilfe von Cookies können wir Ihnen gezielte Werbung auf Partner-Websites von Drittanbietern anzeigen. Weitere Informationen, insbesondere darüber, wie Sie Ihre Zustimmung verwalten können, finden Sie in Artikel 6, der dem Thema "Cookies" gewidmet ist.
2.3. SPEZIELLE INFORMATIONEN ZU DATEN ÜBER MINDERJÄHRIGE
Die Angebote auf unseren Websites richten sich nicht an Kinder im Sinne von Artikel 8 der Verordnung 2016/679 und sind auch nicht für sie bestimmt. Wenn Sie unsere Websites nutzen, versichern Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind. Wenn Sie dies nicht tun, nutzen Sie unsere Websites bitte nicht ohne vorherige Zustimmung Ihrer Eltern.
Folglich lehnt die Gesellschaft Albert Ménès jede Haftung für das Fehlen einer solchen Zustimmung ab.
3. AUF WELCHER/WELCHEN RECHTSGRUNDLAGE(N) WERDEN IHRE DATEN VERARBEITET?
Die Firma Albert Ménès muss bestimmte Daten über Sie verarbeiten, sofern diese je nach Fall:
- für die Erfüllung eines Kauf- oder Dienstleistungsvertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich sind (z. B. zur Bearbeitung Ihrer Bestellung);
- zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften erforderlich sind (z. B. für Rechnungszwecke),
- für die Zwecke der von der Firma Albert Ménès oder einem Dritten verfolgten berechtigten Interessen erforderlich sind, sofern Ihre Interessen diese nicht überwiegen (z. B. für die Sicherheit von Transaktionen oder zur Analyse, Optimierung und Personalisierung unserer Online-Angebote),
- mit Ihrer vorherigen Zustimmung erfasst werden: z. B. um Ihnen einen Newsletter zu senden, den Sie abonniert haben.
Unabhängig von der jeweiligen Verarbeitung verarbeitet die Gesellschaft Albert Ménès Ihre Daten nur gemäß den anwendbaren Vorschriften.
4. WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN GESPEICHERT?
Ihre Daten werden für den Zeitraum gespeichert, in dem Sie unsere Dienste nutzen, und spätestens drei Jahre nach Ihrem letzten Kontakt (wie z. B. Ihrem letzten Kauf oder Klick auf einen Hyperlink in einer E-Mail) archiviert, es sei denn, die Daten werden, insbesondere aus statistischen Gründen, anonymisiert oder Sie stimmen einer längeren Speicherfrist zu.
Ausnahmsweise kann für Daten, die als Nachweis für ein Recht oder einen Vertrag dienen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Vorschrift gespeichert werden, gemäß den geltenden Bestimmungen (insbesondere unter anderem gemäß dem Handelsrecht, dem Zivilrecht und dem Verbraucherschutzrecht) eine vorübergehende Archivierungsregelung gelten, allerdings nur so lange, wie es der Zweck erfordert, für den sie gespeichert werden.
Wenn Sie Ihre Rechte gemäß Artikel 7 dieser Richtlinie ausüben, können die Ausweisdaten für die in Artikel 9 der französischen Strafprozessordnung vorgesehene Frist (d. h. 1 Jahr) aufbewahrt werden. Andere relevante Daten, die in diesem Rahmen erfasst werden, können während der Verjährungsfrist gemäß Artikel 8 der französischen Strafprozessordnung (d. h. 3 Jahre) archiviert werden.
Die in Ihrem Endgerät gespeicherten Daten (z. B. Cookies) oder jedes andere Element, das zur Identifizierung Ihrer Person verwendet wird und Ihre Rückverfolgbarkeit ermöglicht, sowie die mit einer Kennung verknüpften Rohdaten zu Ihrem Besuch, werden nur für eine Höchstdauer von 13 Monaten gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten entweder gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Wahl bezüglich der Ablehnung oder Zustimmung zum Setzen von Cookies wird hingegen für einen Zeitraum von höchstens 6 Monaten gespeichert.
5. WER HAT ZUGRIFF AUF IHRE DATEN?
Ihre Daten dürfen nur an die folgenden Empfänger oder Empfängerkategorien weitergegeben werden, und zwar im Rahmen ihrer jeweiligen Befugnisse und in dem Maße, in dem diese Weitergabe zur Erfüllung der in Artikel 1 dieser Richtlinie genannten Zwecke unbedingt erforderlich ist:
• Die befugten Mitarbeiter der Abteilungen Marketing, Kundendienst, Vertrieb, Verwaltung, Logistik und IT der Gesellschaft Albert Ménès sowie ihre Vorgesetzten;
• Personen, die mit Aufgaben der internen und externen Kontrolle betraut sind;
• Anbieter für das Hosting und die Pflege der Kunden-/Interessentendatenbank(en);
• Subunternehmer, Dienstleister und externe Unternehmen, die an der Durchführung von Kaufverträgen, CRM-Aktionen, der Personalisierung der Inhalte der Websites sowie der Erstellung von Werbeinhalten, der Durchführung von Finanztransaktionen, dem Versand von Bestellungen und der Durchführung von Statistik-, Marketing- und Verhaltensstudien beteiligt sind. Diese Stellen sind im gleichen Maße wie die Gesellschaft Albert Ménès verpflichtet, den Datenschutz zu gewährleisten.
• Die in der Registerkarte "Partnermarken" aufgeführten Partner von Albertmenes.fr
Alle Personen in unserem Verantwortungsbereich und Unternehmen, die Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben, sind zum Datenschutz verpflichtet.
Wir können Ihre Daten auch auf gesetzliche oder verordnungsrechtliche Anfragen, Gerichtsbeschlüsse, Vorladungen oder Rechtsverfahren weitergeben, wenn die Einhaltung der geltenden Vorschriften dies erfordert, sowie in dem Fall, dass die Firma Albert Ménès ihre Vermögenswerte ganz oder teilweise an eine dritte Gesellschaft überträgt.
Auf keinen Fall verkauft oder vermietet das Unternehmen Albert Ménès Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zu Marketingzwecken für deren eigene Aktivitäten.
Soziale Netzwerke: Im Zusammenhang mit bei der Nutzung von Funktionen sozialer Netzwerke (insbesondere Facebook) erfassten Daten weisen wir Sie darauf hin, dass eine solche Nutzung zu einem Datenaustausch zwischen Albert Menes und den genannten sozialen Netzwerken führen kann. Einige Ihrer Daten können in ein anderes Land als das Land Ihres Wohnsitzes und insbesondere außerhalb der Europäischen Union übertragen werden. Sie sollten deren Datenschutzrichtlinien lesen, um sich über die Zwecke der Nutzung, einschließlich Werbung, von Internetnutzungsdaten zu informieren, die diese sozialen Netzwerke mithilfe ihrer Funktionen erfassen können. Wenn Sie nicht möchten, dass diese sozialen Netzwerke Daten über Sie erfassen, wenn Sie die Websites nutzen, empfehlen wir Ihnen, sich vor dem Besuch unserer Websites von diesen sozialen Netzwerken abzumelden. Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen auch direkt in den Tools der sozialen Netzwerke verwalten.
Zahlungsdienstleister: Sämtliche Zahlungsphasen werden über unser Zahlungssystem STRIPE abgewickelt. Albert Menes erhält nur die Daten über den Zahlungsvorgang.
6. VERWENDEN WIR TOOLS ZUR NACHVERFOLGUNG IHRES SURFVERHALTENS UND WARUM?
6.1. VERWENDUNG VON COOKIES
DEFINITION DES BEGRIFFS "COOKIE"
Cookies erleichtern das Surfen auf unseren Websites und rationalisieren die Verfahren zur Registrierung oder Messung der Nutzer. Cookies sind Textdateien, die von einem Webseitenserver auf Ihrem Endgerät (Festplatte Ihres Computers, Speicher Ihres Tablets oder Smartphones) abgelegt werden. Ihr Computer ist wahrscheinlich so eingestellt, dass er Cookies akzeptiert. Sie können diese Einstellung jedoch so ändern, dass dies abgelehnt wird, und wir empfehlen Ihnen, dies zu tun, wenn Sie sich über die Verwendung von Cookies Sorgen machen.
Wenn Sie unsere Websites besuchen, um Informationen zu suchen, zu lesen oder herunterzuladen, erfasst und speichert Albert Ménès bestimmte "Besucherdaten" über Sie, wie z. B. den Namen der Domain und des Host-Computers, von dem aus Sie ins Internet gehen, die Internetprotokoll-Adresse (IP) des Host-Computers, das Datum und die Uhrzeit Ihres Aufenthalts auf unseren Websites, sowie die URLs, von denen aus Sie auf unsere Websites gelangt sind.
Sie müssen dem zustimmen, damit Sie Ihr Einkaufsland auswählen, eine Bestellung aufgeben und Ihre Auswahl im Warenkorb behalten können. Die Gesellschaft Albert Ménès nutzt diese Daten auch, um die Nutzung unserer Websites zu analysieren und zu messen sowie um gezielt Anzeigen zu schalten, die Ihren Interessen entsprechen.
Wenn Sie nicht möchten, dass die Gesellschaft Albert Ménès diese Art von Daten erfasst, empfehlen wir Ihnen, nicht auf unseren Websites zu surfen.
DIE VERSCHIEDENEN ARTEN VON COOKIES, DIE WIR VERWENDEN
Auf unseren Websites verwenden wir die folgenden verschiedenen Arten von Cookies:
• Cookies, die für das Funktionieren unserer Websites und der Anwendung unbedingt erforderlich sind: Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Websites und der Anwendung erforderlich und ermöglichen die Registrierung Ihrer Bestellung, das Funktionieren des Warenkorbs und die Identifizierung der Kunden über ihr persönliches Konto. Die Websites erfordern Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verwendung von Cookies, damit wir Ihren Warenkorb verwalten und Sie während Ihres Besuchs identifizieren können.
• Statistische Cookies: Sie ermöglichen die Erfassung anonymer statistischer Daten über die Nutzung unserer Websites.
Diese Dienstleistung wird in unserem Auftrag von GOOGLE ANALYTICS erbracht. Die durch diese Art von Cookies erzeugten Daten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Für weitere Informationen zur Nutzung Ihrer Daten durch Google, zu den Einstellungen und Widerspruchsmöglichkeiten verweisen wir Sie auf die Nutzungsbedingungen von Google.
• Wenn ein Internetnutzer über ein Benutzerkonto eines sozialen Netzwerks (u. a. Facebook ) auf unsere Websites zugreift, übermittelt das soziale Netzwerk mithilfe seiner Cookies öffentliche Daten über das Profil des Nutzers an die Gesellschaft Albert Ménès.
Die Gesellschaft Albert Ménès nutzt die Dienste von Youtube zum Abspielen von Videos.
Weitere Informationen über die Verwendung Ihrer Daten durch diese sozialen Netzwerke oder zur Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen finden Sie direkt in deren Datenschutzrichtlinien.
• Werbe-Cookies: Diese Cookies speichern Daten, damit Sie personalisierte, gezielte und auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung erhalten. Sie helfen uns auch dabei, die Aktivität unserer Werbeflächen zu erfassen und die Nutzer zu messen. Die in diesem Zusammenhang erfassten und verarbeiteten Daten können an andere Quellen übermittelt werden. Die Gesellschaft Albert Ménès nutzt die Dienste von GOOGLE ADWORDS und GOOGLE ANALYTICS. Wenn Sie mehr über die Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke durch Google erfahren möchten, verweisen wir auf die Datenschutzrichtlinie von Google oder auf deren Tool zur Verwaltung von Einstellungen.
VERWALTUNG VON COOKIES DURCH DEN BENUTZER
Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das Cookie-Zustimmungstool auf unseren Websites ändern, das Sie über diesen Link aufrufen können
Sie können Ihre Auswahl auch browserspezifisch treffen, indem Sie die folgenden Seiten aufrufen
• Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Safari™: http://www.apple.com/support/mac-apps/safari/
• Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
• Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
• Opera™: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies.html Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass er einen Code sendet, der den Websites mitteilt, dass Sie nicht möchten, dass Ihre Aktivitäten verfolgt werden (Option "Do No Track"). Für:
• Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/use-tracking-protection#ie=ie-11
• Safari™: http://support.apple.com/kb/PH11952
• Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/114836
• Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-activer-option-ne-pas-pister
• Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/fr/notrack.html
Sie können auch auf die Website Youronlinechoices gehen. Diese europäische Plattform wird von Hunderten von Werbefachleuten im Internet gemeinsam genutzt und stellt eine zentrale Schnittstelle dar, über die Sie Cookies ablehnen oder akzeptieren können, die verwendet werden können, um die Werbung, die auf Ihrem Endgerät angezeigt werden kann, an die Navigation Ihres Geräts anzupassen: https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Die Gesellschaft Albert Ménès informiert Sie darüber, dass dadurch nicht verhindert wird, dass auf den von Ihnen besuchten Websites Werbung angezeigt wird. So werden nur Technologien blockiert, mit denen Werbung an Ihre Interessen angepasst werden kann. Durch die von Ihnen gewählten Einstellungen können sich Ihr Surferlebnis im Internet und Ihre Zugangsbedingungen zu unseren Websites verändern. Die Gesellschaft Albert Ménès lehnt jede Haftung für die Folgen des beeinträchtigten Funktionierens unserer Websites ab, die sich daraus ergeben, dass die Gesellschaft Albert Ménès die erfassten Daten, die für das Funktionieren unserer Websites erforderlich sind, nicht speichern oder abrufen kann, weil Sie dem Zugriff nicht zugestimmt oder die Daten gelöscht haben.
6.2. NUTZUNG VON TRACKING-PIXELN
Ein Tracking-Pixel ist eine unsichtbare Bilddatei, die Ihr Surfverhalten auf unseren Websites verfolgt. Einige Seiten unserer Websites können Tracking-Pixel enthalten. Wir verwenden diese Pixel hauptsächlich dazu, die Anzahl der Besucher auf unseren Websites zu zählen und dem Unternehmen Albert Ménès bestimmte Indikatoren bereitzustellen.
Die mittels dieser Tracking-Pixel erfassten Daten können mit einigen unserer Partner hauptsächlich dazu verwendet werden, die Effizienz unserer Websites zu messen und zu verbessern.
In jedem Fall sind die über diese Pixel erhaltenen Daten streng anonym und ermöglichen lediglich die Zusammenstellung von Statistiken über die Nutzung bestimmter Seiten unserer Websites, um den Kunden unserer Websites einen besseren Service zu bieten.
7. WAS SIND IHRE RECHTE UND WIE ÜBEN SIE SIE AUS?
Sie verfügen, gemäß den in den geltenden Vorschriften festgelegten Bedingungen und Beschränkungen, über mehrere Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten:
• Das Recht, über unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden.
• Das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Das Recht, die Korrektur falscher personenbezogener Daten, die wir über Sie haben, zu verlangen (dies können Sie auch direkt unter "Mein Konto" tun, sofern vorhanden).
• Das Recht zu verlangen, dass wir Ihre Daten löschen oder nicht mehr verarbeiten oder erfassen, und zwar unter den folgenden bestimmten Umständen:
- die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich;
- die betreffende Person widerruft ihre Zustimmung;
- die betreffende Person widerspricht der Verarbeitung;
- die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
- die personenbezogenen Daten müssen geschützt werden, um einer gesetzlichen Vorschrift zu entsprechen;
- die personenbezogenen Daten wurden im Rahmen eines an Minderjährige gerichteten Angebots von Diensten der Informationsgesellschaft erhoben.
• Das Recht, gegebenenfalls Ihre Zustimmung zum Erhalt von Nachrichten von uns zu widerrufen und der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (insbesondere um Ihnen Direktmarketing-Nachrichten zu senden).
• Das Recht zu verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten übermitteln oder sie an einen anderen Dienstanbieter übertragen ("Recht auf Übertragbarkeit").
• Das Recht, sich bei der für den Schutz personenbezogener Daten zuständigen Behörde zu beschwerenhttps://www.cnil.fr/. Wenn Sie Fragen haben und/oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns auf elektronischem oder postalischem Weg kontaktieren, indem Sie einen Brief mit einer Kopie eines relevanten Ausweisdokuments an die folgende Adresse senden: [email protected]
ODER
Service Clients Albert Ménès – 156 rue Saint Denis 92700 Colombes, Frankreich
Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre physischen und/oder elektronischen Kontaktdaten sowie gegebenenfalls Ihre Nummer als Kunde unserer Websites an.
Um keine Marketingnachrichten mehr von der Firma Albert Ménès zu erhalten, können Sie auch auf den Abmeldelink klicken, der in jeder unserer Nachrichten enthalten ist.
Die Gesellschaft Albert Ménès verpflichtet sich, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten, auf jeden Fall aber innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage.
Ggf. kann diese Frist angesichts der Komplexität und der Anzahl der Anfragen an uns um zwei Monate verlängert werden. In diesem Fall werden Sie über diese Verlängerung und die Gründe für die Verzögerung informiert.
Wenn Sie Ihre Anfrage elektronisch an uns richten, erhalten Sie die Informationen und Daten nach Möglichkeit ebenfalls in elektronischer Form, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes wünschen.
Falls wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen, werden wir Ihnen die Gründe für unsere Entscheidung mitteilen, und Sie haben die Möglichkeit, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen und/oder gerichtlich dagegen vorzugehen.
Zum Schluss möchten wir Sie daran erinnern, dass auch Sie die geltenden Vorschriften über personenbezogene Daten einhalten müssen; ein Verstoß dagegen kann strafrechtlich geahndet werden. Hierzu werden Sie angehalten, richtige und aktuelle Angaben zu machen.
8. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN?
Die Gesellschaft Albert Ménès hat technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass diese verfälscht, beschädigt oder vernichtet werden oder dass unberechtigte Dritte darauf zugreifen.
Sie werden jedoch verstehen, dass die Gesellschaft Albert Ménès keine Kontrolle über alle mit der Funktionsweise des Internets verbundenen Risiken hat und dass keine Technologie zu 100 % zuverlässig ist. Sie werden daher darüber informiert, dass es mögliche Risiken gibt, die der Nutzung und dem Betrieb unserer Websites innewohnen und sich unserem Willen und Einfluss entziehen.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein Kundenkonto auf unseren Websites anzulegen, müssen Sie dafür sorgen, Ihr Passwort absolut geheimzuhalten, und wir bitten Sie, ein komplexes Passwort zu wählen. Um Ihnen bei der Auswahl zu helfen, können Sie diese Website besuchen https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/actualites/comment-choisir-un-bon-mot-de-passe.
Wir erinnern Sie daran, dass dieses Passwort streng persönlich und vertraulich sein muss und nicht an Dritte weitergegeben oder mit ihnen geteilt werden darf. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Wiederverwendung desselben Passworts für verschiedene Websites oder Dienste das Risiko eines Identitätsdiebstahls vervielfacht, da die mangelnde Sicherheit einer Website die Sicherheit aller anderen Websites, die die strengsten Sicherheitsregeln anwenden, beeinträchtigen kann.
Sie verpflichten sich, die Gesellschaft Albert Ménès über jede nicht autorisierte Nutzung Ihrer Benutzerkennung und Ihres Passworts zu informieren, sowie auch im Falle Ihres Wunsches, Ihr Konto gegebenenfalls zu löschen, damit wir die notwendigen Schritte unternehmen können, insbesondere den Zugang zu den Websites von Ihrem Konto aus ungültig machen können.
Die Gesellschaft Albert Ménès haftet nicht für die Folgen, die sich aus einer unbefugten Nutzung Ihres Kundenkontos ergeben.
9. AKTUALISIERUNG DER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Die Gesellschaft Albert Ménès behält sich das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren, insbesondere um Änderungen von Gesetzen und Verordnungen sowie Entwicklungen in der Praxis der Gesellschaft Albert Ménès Rechnung zu tragen. Alle Änderungen oder Aktualisierungen werden bei Veröffentlichung auf unseren Websites sofort wirksam.
Sollte es sich nach unserem Ermessen um wichtige Änderungen handeln, werden wir Sie auf jeden Fall darüber informieren und Ihre Zustimmung einholen, falls dies nach den geltenden Vorschriften erforderlich ist.
In allen anderen Fällen bitten wir Sie, sich regelmäßig über diese Datenschutzrichtlinie zu informieren, die auf unseren Websites verfügbar ist.
10. ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN
Die Gesellschaft Albert Ménès unterliegt den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der Europäischen Grundverordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz personenbezogener Daten (sog. "DSGVO") sowie hilfsweise allen in Anwendung dieser Verordnung erlassen nationalen Rechtsvorschriften.
Im Falle eines Rechtsstreits und falls keine gütliche Einigung erzielt werden kann, ist das nach den geltenden Verfahrensregeln bestimmte Gericht zuständig.
Zuletzt geändert am: 15. September 2021