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Nous vous conseillons de refuser tout colis en mauvais état. Dans le cas où vous l’acceptez et qu’à ouverture, certains articles sont cassés, nous vous invitons à prendre : - au moins 1 photo du carton dans son ensemble avec étiquette transporteur visible (endommagé ou pas) - au moins 1 photo du/des produit(s) endommagé(s) Ces photos, accompagnées de votre numéro de commande, sont à transmettre à notre service clients à la page ci-dessous : https://www.albertmenes.fr/contactez-nous
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